Основатель BookingCat рассказала радио Медиаметрикс как организовать свой бизнес и какие уроки были вынесены в процессе его создания
Генеральный директор сети отелей для питомцев BookingCat рассказала, как строилась стратегия компании и какие трудности стояли на пути организации внутренней системы управления и работы с подрядчиками.
Маргарита Никитина имеет большой опыт работы в крупных торговых компаниях (Х5 Retail Group, «Окей»), однако любой бизнес требует времени для налаживания рабочих связей. «Не со всеми нашими подрядчиками мы в первого раза нашли общий язык, - комментирует Маргарита. – Компанию по изготовлению номеров для питомцев с видеонаблюдением мы нашли с третьего раза, IT-сегмент мы закрывает в данный момент, так как переходим на новую систему бронирования более удобную нашему клиенту».
Маргарита рассказала об истории развития сети. «Изначально мы открывали собственный отель, затем к нам начали поступали заявки на открытие франшизы. Сначала мы отказывались, но потом приняли решение масштабировать бизнес. И это было правильное решение. Сейчас у нас 27 отелей по России, до конца 2018 года откроется отель в Казахстане, а 2019 год мы ознаменовали первой продажей субфраншизы во Франции».