Клиенту необходимо проинформировать отель об отмене бронирования по телефону
Отмена оплаченного бронирования
Возможна за 2 дня до заезда (не включая дату заезда), клиенту необходимо:
Проинформировать отель об отмене бронирования по телефону;
Направить заявление установленной формы на email адрес отеля с просьбой вернуть ДС;
ДС возвращаются после направления заявления. В случае оплаты безналичным платежом ДС возвращаются в течении 10 дней с момента получения заявления отелем.